Services et support

Solutions de diagnostic biologique fiables et performantes pour les laboratoires, cliniques et professionnels de santé à travers l’Algérie.

Installation et Mise en Service

ABD assure une installation complète et conforme de l’ensemble des équipements et instruments distribués. Chaque mise en service est réalisée par une équipe technique qualifiée, garantissant :

Cette approche garantit une prise en main rapide et une continuité d’activité sans interruption.

Formation du personnel

Pour maximiser la performance des solutions mises en place, ABD propose un programme de formation structuré, destiné aux biologistes, techniciens et responsables de laboratoire. Les modules couvrent :

Utilisation des instruments et équipements Biolabo  et partenaires

Les bonnes pratiques d’analyse et de calibration

Les procédures de maintenance préventive

La gestion qualité et la maîtrise des risques analytiques

Maintenance et Assistance technique

ABD met à disposition un service technique réactif, capable d’intervenir rapidement sur tout le territoire. Nos prestations incluent :

La maintenance préventive planifiée

Les diagnostics sur site et à distance

La réparation des équipements et la calibration

Le suivi des performances analytiques

SERVICE TECHNIQUE REACTIF

Chaque intervention est documentée afin de maintenir un niveau de conformité élevé et de garantir la stabilité des instruments dans le temps.

Service après-vente et pièces de rechange

Pour garantir la continuité d’exploitation des laboratoires, ABD dispose d’un stock permanent de pièces de rechange d’origine, certifiées par nos partenaires internationaux. Le service après-vente assure :